Intervention à domicile
Intervention d’un agent de sécurité (100% du territoire couvert – hors Corse)
– Contrôler la réalité de l’événement signalé (Intrusion avec effraction, incendie)
– Informer le centre de télésurveillance qui contacte les Forces de l’Ordre ou Pompiers
– Surveiller le site au titre des mesures de sauvegarde du logement
Mesures de sauvegarde et mise en sécurité du logement
Si ces mesures sont nécessaires, le centre de télésurveillance prend en charge les étapes suivantes :
– Intervention d’un professionnel pour les réparations d’urgence (remplacement provisoire de vitre, serrure) dans la limite de 600 € TTC)
– Service de gardiennage par l’agent de sécurité pour une durée de 8 heures maximum sur site